Jos kadut ostostasi tai toimitetussa tuotteessa on vikaa, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian lähettämällä sähköpostia asiakaspalveluun. Ilmoita selkeästi tilausnumero ja tuotenumero tuotteesta, jonka haluat palauttaa tai josta haluat reklamoida.
Reklamaatio tulee tehdä mahdollisimman pikaisesti. Kuluttaja-asiakkaiden on tehtävä reklamaatio viimeistään kahden (2) kuukauden kuluessa sen havaitsemisesta ja yritysasiakkaiden viimeistään kolmen (3) vuorokauden kuluessa.
Asiakaspalvelumme ottaa sinuun yhteyttä ja antaa lisäohjeet tuotteen palauttamista varten. Ohjeet vaihtelevat tuotteen koon ja muiden olosuhteiden mukaan.
